Dépannage d'un thermostat Nest qui n'allume pas votre AC (2024)

Le dernier engouement dans l'industrie du CVC, le thermostat Nest de Google, est un gadget astucieux. Qui n'apprécierait pas un appareil intelligent qui ajuste la température tout seul ? En plus, cela rend également l'ensemble de votre système plus économe en énergie.


Le problème, comme avec tout autre appareil intelligent, ce sont des bogues dans le système. Par exemple, de nombreuses personnes se plaignent que leur thermostat Nest ne s'allume pas.


Heureusem*nt, si vous connaissez les causes courantes de ce problème, vous pouvez le résoudre vous-même sans appeler votre professionnel CVC local pour obtenir de l'aide.

Identifiez d'abord la source du problème

Pour éviter de perdre un temps précieux à résoudre le mauvais problème, vous devriez faire un test rapide au préalable. Si votre Nest thermostat n'allume pas votre climatiseur juste après l'installation, il est probablement mal câblé.

Vous devez vérifier si votre climatiseur ou le thermostat est à blâmer. Cette étape est simple : dépoussiérez votre ancien thermostat et installez-le à la place du Nest.


Si tout fonctionne normalement avec le thermostat d'origine, il y a un problème avec le thermostat Nest. Si ce n'est pas le cas, vous avez un problème avec votre unité de climatisation.

Dépannage du thermostat Nest

Une fois que vous avez réussi à éliminer tout problème de courant alternatif, vous pouvez commencer à résoudre le problème avec le Nest. Essayez ce qui suit :

1. Vérifiez la batterie

Votre thermostat Nest est peut-être intelligent, mais il nécessite toujours une pile neuve pour fonctionner correctement. Donc, avant de paniquer et d'appeler l'assistance Google, vérifiez votre application Home. Si la batterie est faible, l'application vous le rappellera.


Le remplacement des piles est assez simple :


1. Retirer l'affichage du thermostat

2. Retirez les anciennes piles de l'arrière et remplacez-les par deux nouvelles piles AAA

3. Poussez l'écran sur la base jusqu'à ce que vous entendiez un clic

2. Vérifiez votre connexion Wi-Fi

Si votre thermostat Nest n'allume pas votre climatisation, il est facile de supposer le pire. Heureusem*nt, le problème peut être aussi simple qu'une connexion Wi-Fi faible ou peu fiable.


Peut-être que votre routeur a suivi son cours, ou peut-être devriez-vous simplement le rapprocher du thermostat. Alternativement, vous pouvez investir dans une meilleure antenne qui peut augmenter considérablement le signal.


Si tout cela échoue (même avec un nouveau routeur en place), cela ne fait pas de mal d'appeler votre fournisseur d'accès Internet pour vérifier s'il y a un problème de leur côté.

3. Redémarrez ou réinitialisez votre thermostat

Tous les professionnels ne jurent que par l'ancienne technique consistant à "l'éteindre et le rallumer", vous devriez donc l'essayer comme solution pour votre thermostat Nest. En fait, neuf fois sur dix, cela suffira à résoudre les problèmes de la plupart des appareils intelligents.


Pour effectuer une réinitialisation logicielle de votre appareil, essayez ceci :


1. Appuyez sur la bague du thermostat et maintenez-la enfoncée pendant une dizaine de secondes. Lâchez l'anneau lorsque l'écran s'éteint.

2. Appuyez sur l'anneau pour terminer le processus de redémarrage.


Si cela échoue, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Gardez à l'esprit que cela efface toutes vos données de température et autres paramètres. Vous pouvez effectuer une réinitialisation en procédant comme suit :

3. Accédez aux paramètres de votre application

4. Cliquez sur Réinitialiser et choisissez les options Tous les paramètres pour effectuer une réinitialisation complète.

4. Nettoyez votre thermostat Nest

La poussière peut endommager de nombreux appareils électriques, et les gadgets Google haut de gamme ne font pas exception. Si votre thermostat Nest ne s'allume pas, il est possible que vous ayez oublié de l'inclure trop souvent dans votre session de nettoyage hebdomadaire.


Le problème avec la poussière est qu'elle peut s'accumuler à l'intérieur de l'appareil, ce qui entraîne une plus grande consommation d'énergie pour que le thermostat fonctionne comme prévu.


La solution est simple - retirez la façade de l'appareil et utilisez une brosse douce pour enlever la poussière.

5. Vérifiez les paramètres

Parfois, une panne est causée par des paramètres incompatibles. Cela ne fait pas de mal de les parcourir pour s'assurer qu'il n'y a rien qui pose problème.


Par exemple, il est courant de programmer accidentellement le Nest pour qu'il fonctionne pendant une heure spécifique ou de régler la température trop élevée même si vous êtes en mode de refroidissem*nt.


Un autre problème courant est lorsque votre climatiseur est réglé pour fonctionner en permanence. Cela peut « confondre » le thermostat et entraîner des lectures de température imprévisibles. La solution consiste à passer tous les systèmes AC en mode automatique.


De cette façon, vous vous assurez que votre climatiseur n'entre en action que lorsque la température ambiante est trop éloignée de la température que vous avez réglée.

6. Vérifiez le disjoncteur du Nest

Si une surtension se produit, elle peut déclencher le disjoncteur du thermostat. Dans ce cas, inspectez les disjoncteurs, désactivez le disjoncteur du Nest et rallumez-le.


Si le disjoncteur se déclenche à nouveau, vous devez appeler un professionnel CVC qualifié car il peut y avoir un problème sérieux avec votre climatiseur, le thermostat Nest ou même le boîtier du disjoncteur.

7. Retournez le disjoncteur de votre AC

Lorsque vous êtes à proximité de vos disjoncteurs, vous devez également vérifier si le disjoncteur du Unité AC trébuché. Il est typique que les climatiseurs et le thermostat soient sur des disjoncteurs différents, c'est pourquoi vous alimentez peut-être votre Nest mais votre AC ne s'allume pas.


Retournez le disjoncteur, attendez que votre système CVC soit en ligne et vérifiez si le problème avec le Nest est toujours présent.

Et s'il y a un problème plus grave

C'est frustrant lorsque votre thermostat Nest n'allume pas votre climatisation, surtout si vous avez payé beaucoup d'argent pour cela. La bonne nouvelle est que la plupart des problèmes connexes ne sont pas graves et peuvent généralement être résolus en vérifiant quelques paramètres et en mettant à jour ou en redémarrant l'appareil.


Cependant, même si le thermostat Nest a une solide réputation, il peut mal fonctionner. Donc, si vous avez essayé tous les correctifs et qu'aucun d'entre eux n'a résolu le problème, vous devrez peut-être contacter un professionnel pour vérifier les problèmes plus graves.

Tout espoir n'est pas perdu, arrêtez ce que vous faites et contactez vos sympathiques professionnels du quartier à

bouche d'air.


Nous résolvons les problèmes de climatisation, petit* et grands, et nous pouvons également résoudre le mystère de votre thermostat Nest. Appel
561-750-1625 ou Remplissez notre formulaire de contact et nous serons là plus vite que vous ne pourrez dire « Nest » !

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